1. Alcance
Asistencia vial esencial incluida, sujeta a Política de Uso Razonable. Comprende paso de corriente, cambio de neumático, cerrajería vehicular y abastecimiento de combustible de emergencia; el combustible lo paga el usuario.
Esta política protege el uso legítimo y la seguridad. No establece un número adicional de solicitudes ni un umbral de frecuencia no aprobado. La ausencia de membresía no bloquea solicitar una emergencia.
2. Fraude y simulación
Se revisan discrepancias documentadas entre el evento solicitado y los datos o evidencias disponibles, suplantación, documentos alterados o simulación deliberada. Una discrepancia aislada o un error de GPS no demuestra por sí solo fraude.
3. Solicitudes artificiales y abuso sistemático
Son indicadores revisables las solicitudes deliberadamente ficticias o repetidas para generar prestaciones sin un evento real. La frecuencia por sí sola no autoriza cancelaciones automáticas; el umbral objetivo y el procedimiento sancionador permanecen pendientes de aprobación.
4. Titular, vehículo y cesión de beneficios
Los beneficios se aplican al titular y al vehículo registrado que resulten elegibles según las condiciones aprobadas. Se revisa el uso de datos ajenos o la cesión no autorizada. No se decide aquí el número máximo de vehículos o el proceso de sustitución durante un evento.
5. Explotación comercial no autorizada
La reventa o intermediación de beneficios sin autorización se revisa mediante hechos verificables de la solicitud y de su destinatario. No se incorpora una exclusión automática de toda actividad comercial o clase de vehículo sin condiciones aprobadas.
6. Fallas recurrentes conocidas no reparadas
Se consideran antecedentes documentados de una misma avería conocida, asistencia anterior y comunicación al titular. Una nueva solicitud no se rechaza automáticamente por su número: deben distinguirse un evento distinto, una reparación realizada y una repetición deliberada de la misma falla.
7. Manipulación técnica
Se revisa la alteración deliberada de ubicación, identidad, evidencias, dispositivos o mensajes para obtener beneficios improcedentes. Los controles deben distinguir problemas técnicos y errores de medición de conductas intencionales.
8. Revisión proporcional y suspensión
La suspensión por fraude o incumplimiento requiere una causa legítima relacionada con estas condiciones y respeto a los derechos aplicables. No existe una facultad de cancelar por cualquier motivo. Puede solicitar aclaraciones o revisión a legal@adioncsolutions.com. El procedimiento, plazos y umbrales operativos pendientes no se automatizan en esta fase.
9. Consumos y pago
El ciclo de beneficios dura 12 meses. Un pago mensual no reinicia consumos, ni lo hace cancelar la renovación automática. La cobertura de períodos no pagados no se presume. Los límites de grúa y ambulancia son los publicados por plan.
10. Estado y versión
UA-LEGAL-2026-10-05. La contratación permanece deshabilitada. Los criterios se publican para transparencia; umbrales, medidas y procedimiento definitivo requieren aprobación del propietario y revisión legal antes de automatizarlos.
Servicio UA: info@unidadautopistas.com
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